Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS para integrarse al área de Tecnología/Sistemas de una importante compañía del sector retail, asumiendo un rol senior y estratégico en la continuidad y evolución de una plataforma crítica para el negocio.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Oracle Retail RMS, sistemas de retail, soporte productivo e integración de plataformas, capaz de actuar como referente técnico-funcional y trabajar con operaciones de alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de asegurar la estabilidad, continuidad y evolución de Oracle Retail Merchandising System (RMS), participando activamente en el análisis y resolución de incidentes, integraciones, mejoras e iniciativas tecnológicas.

El rol tendrá especial foco en fortalecer el conocimiento interno de la plataforma, agilizar el diagnóstico de incidentes y asegurar su correcta integración con sistemas de tiendas, ecommerce, logística, bodegas y finanzas.

Principales responsabilidades

Actuar como referente interno funcional y técnico de Oracle Retail RMS y de los procesos de merchandising asociados.
Levantar requerimientos con usuarios de negocio y transformarlos en definiciones funcionales y técnicas claras.
Analizar impactos de cambios relacionados con artículos, proveedores, precios, costos, inventarios, órdenes, transferencias y ventas.
Realizar diagnósticos de segundo y tercer nivel, revisando datos, logs, interfaces, servicios y procesos batch.
Utilizar Oracle SQL y PL/SQL para consultas, conciliaciones, análisis de información y causa raíz de incidentes.
Gestionar y monitorear integraciones entre RMS, WMS, Xstore, ReSA, OROB, Oracle Fusion y otras aplicaciones corporativas.
Ejecutar conciliaciones entre sistemas y coordinar reprocesos controlados frente a diferencias o incidencias.
Gestionar proveedores tecnológicos especializados, realizando seguimiento de incidentes, SLA, análisis de causa raíz y planes correctivos.
Participar en implementaciones, upgrades, aplicación de parches y proyectos de evolución tecnológica.
Coordinar y ejecutar pruebas funcionales, técnicas, de regresión y UAT.
Documentar procesos, configuraciones, integraciones, incidentes y soluciones.
Identificar oportunidades de automatización, controles preventivos y mejora continua que permitan reducir errores y tiempos de resolución.
Requisitos

Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Al menos 5 años de experiencia en sistemas empresariales vinculados al retail.
Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Oracle Retail RMS o plataformas equivalentes de merchandising.
Experiencia comprobable en Oracle, soporte productivo, análisis funcional y diagnóstico técnico.
Experiencia en integración de sistemas y gestión de incidentes o cambios críticos.
Manejo de Oracle SQL y PL/SQL.
Conocimientos de procesos batch, interfaces mediante archivos, APIs o servicios, revisión de logs y control de errores.
Conocimiento de procesos de retail asociados a artículos, proveedores, compras, costos, precios, inventarios, transferencias, ventas y conciliaciones.
Experiencia coordinando proveedores tecnológicos y realizando seguimiento de entregables.
Español fluido e inglés técnico intermedio o superior.
Será valorado

Experiencia con Oracle Retail RMS/Merchandising.
Conocimientos de Oracle Retail Xstore, ReSA y OROB.
Integraciones con WMS y Oracle Fusion Cloud.
Experiencia con middleware, herramientas Oracle de integración o plataformas ETL.
Manejo de Linux/Unix, scripting, planificación de jobs y herramientas de monitoreo.
Participación en implementaciones, migraciones o upgrades.
Experiencia trabajando con operaciones regionales y eventos de alta demanda en retail.
Certificaciones o formación en Oracle Retail, bases de datos Oracle, integración de aplicaciones, ITIL o gestión de proyectos.
¿Qué perfil buscamos?

Una persona con pensamiento analítico, autonomía y alta capacidad de resolución de problemas, que comprenda tanto la dimensión funcional como técnica de los sistemas de retail.

Será clave contar con una visión integral de procesos, orientación a la mejora continua y capacidad para relacionarse eficazmente con usuarios de negocio, equipos técnicos y proveedores especializados.

Condiciones laborales

Renta aproximada: $4.500.000.
Contrato: indefinido desde el ingreso.
Jornada: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas y viernes de 08:30 a 14:00 horas.
Lugar de trabajo: Santiago de Chile.
Alcance del rol: Chile, Perú y Uruguay.
Postulación

Si cuentas con experiencia sólida en Oracle Retail RMS y buscas asumir un desafío senior con impacto regional, queremos conocerte.

Envía tu CV actualizado a seleccion@grupops.cl, indicando en el asunto:

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