Especialista en Operaciones de Ciberseguridad

En Avalora Chile nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Operaciones de Ciberseguridad, que lidere la gestión y optimización de agentes de seguridad en entornos multinube, mediante la generación y análisis de métricas e indicadores clave (KPIs y SLOs), automatización de procesos y mejora continua, con el fin de fortalecer la eficiencia operativa, la visibilidad y la resiliencia del ecosistema digital.

Principales responsabilidades

1. Gestionar agentes de seguridad en entornos multinube, asegurando su correcto funcionamiento, visibilidad y alineación con políticas de seguridad.
2. Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs, SLOs y políticas de ciberseguridad, generando reportes y análisis periódicos para la toma de decisiones.
3. Diseñar y mantener flujos de automatización operativa, orientados a mejorar la eficiencia, la respuesta ante incidentes y la reducción de tareas repetitivas.
4. Implementar y optimizar procesos de ciberseguridad basados en marcos como ITIL, integrando mejores prácticas de gestión de servicios.
5. Aplicar conocimientos en Identity and Access Management (IAM) para fortalecer los controles de acceso y la gobernanza de identidades.
6. Utilizar herramientas de modelado de procesos como Bizagi (u otras similares) para mapear, documentar y mejorar flujos operativos de seguridad.
7. Colaborar estrechamente con equipos de seguridad, infraestructura y nube, promoviendo una visión unificada de los riesgos y las operaciones.
8. Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de seguridad, proponiendo soluciones técnicas y estratégicas que aceleren la madurez operativa.
9. Ser un punto de referencia técnico-operacional dentro del equipo de ciberseguridad, apoyando en la resolución de problemas complejos y proponiendo nuevas iniciativas.
10. Mantenerse actualizado en tendencias, herramientas y amenazas en ciberseguridad, fomentando la innovación y la adaptabilidad en el entorno digital.

Educación Esencial
Título profesional en áreas de tecnología.
Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ciberseguridad, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Redes, o carreras afines.

Educación Deseable
Postgrado o certificaciones especializadas en ciberseguridad, como:
Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
Certified Information Security Manager (CISM)
CompTIA Security+ / CySA+
Certified Cloud Security Professional (CCSP)
Certificaciones en ITIL (al menos Foundation).
Certificaciones en automatización o herramientas DevSecOps

Competencias / Habilidades esenciales
Pensamiento analítico y enfoque en resultados: Capacidad para interpretar métricas, KPIs y traducir datos en acciones concretas.
Proactividad y autonomía: Capacidad de autogestión, priorización de tareas y toma de decisiones sin supervisión constante.
Capacidad de resolución de problemas: Habilidad para actuar con rapidez y precisión ante incidentes o ineficiencias operativas.
Comunicación efectiva: Para documentar, presentar métricas y coordinar con equipos multidisciplinarios.
Dominio técnico de herramientas de ciberseguridad y monitoreo en la nube.
Organización y enfoque en procesos: Capacidad para mapear, optimizar y automatizar procesos operativos.
Adaptabilidad al cambio: Capacidad de trabajar en entornos dinámicos y de alta exigencia tecnológica

Competencias / Habilidades deseables
Capacidad de liderazgo técnico o funcional, para coordinar equipos o iniciativas dentro del área de operaciones de seguridad.
Conocimiento en metodologías ágiles o gestión de proyectos (Scrum, Kanban, PMP).
Habilidades en scripting y automatización (Python, Bash, PowerShell).
Orientación al cliente interno y mejora continua.
Capacidad para diseñar dashboards o reportes automatizados con herramientas como Power BI, Grafana, Kibana, etc.
Mentalidad estratégica con visión de gobernanza y madurez de procesos.