Especialista en Contenidos y Marketing Digital

Especialista en Contenidos y Marketing Digital
Modalidad de Contrato: Plazo Fijo (3 meses) renovable
Horario de Trabajo: Lunes a Sábado (42 horas semanales)
Formato de Trabajo: 100% Presencial en Óptica.

Objetivo Principal: Crear, gestionar y optimizar toda la presencia digital de una Óptica en redes sociales, con el objetivo de aumentar la visibilización, el alcance orgánico y pago, la comunidad de seguidores y, en consecuencia, las ventas tanto en tienda física como en operativos. La persona en este cargo es el motor de la comunicación digital de la marca, siendo responsable de generar contenido estratégico que convierta visualizaciones en clientes reales.

Creación de Contenido Visual y Audiovisual
Fotografiar y filmar modelos usando marcos, lentes y accesorios ópticos para campañas de redes sociales.
Fotografiar y filmar productos (marcos, lentes, estuches, etc.) con estética de marca coherente.
Editar videos cortos para TikTok y Reels utilizando CapCut, aplicando tendencias de audio, transiciones y texto.
Crear Historias efectivas de Instagram que generen interacción, agendamientos y tráfico a tienda.
Producir contenido diversificado: educativo, entretenimiento, testimonio, producto y llamado a la acción.

Gestión de Redes Sociales
Administrar y publicar contenido en Instagram Osorno, Instagram Operativos y TikTok de Óptica.
Programar publicaciones de forma estratégica a través de Metricool, optimizando horarios de mayor alcance.
Monitorear métricas de rendimiento (alcance, engagement, seguidores, guardados, compartidos) y ajustar estrategia.
Generar crecimiento activo de seguidores en ambas cuentas de Instagram mediante estrategias orgánicas y colaborativas.
Gestionar TikTok con contenido viral que posicione la marca ante nuevas audiencias.

Atención y Conversión en Mensajería
Responder mensajes de Instagram DM, Messenger y TikTok de forma rápida, cálida y persuasiva.
Agendar clientes para atención en tienda física u operativos a través de los chats de redes sociales.
Aplicar técnicas de persuasión y cierre conversacional para convertir consultas en ventas o reservas.
Gestionar automatizaciones de respuesta mediante ManyChat para aumentar la capacidad de atención.
Dar seguimiento a consultas no respondidas y reactivar conversaciones con leads interesados.

Publicidad en Meta (Meta Ads)
Apoyar la configuración y seguimiento de campañas publicitarias en Facebook e Instagram Ads.
Conocimientos básicos de segmentación de audiencias, objetivos de campaña y presupuesto.
Analizar resultados de campañas y colaborar con la gerencia en la optimización de anuncios.
Crear piezas creativas (videos e imágenes) específicamente orientadas a pauta publicitaria.

Estrategia Digital y Comunidad
Proponer y ejecutar estrategias de marketing digital para aumentar el impacto y las ventas de la tienda.
Desarrollar acciones de construcción de comunidad: dinámicas, preguntas, sorteos, colaboraciones y lives.
Identificar tendencias del sector óptico, moda y bienestar visual para adaptar el contenido de la marca.
Colaborar en la creación de campañas para fechas especiales, lanzamientos y operativos.
Proponer nuevas plataformas o formatos que puedan ampliar el alcance de Óptica Meraki.