Especialista Cloud Microsoft 365

En Inelcom Chile nos encontramos buscando un perfil con experiencia técnica efectiva en proyectos de Microsoft 365 / Office 365, especialmente migraciones de plataformas y servicios Cloud, más allá del soporte tradicional de mesa de ayuda.

Ubicación: Comuna de Providencia, Santiago.

Modalidad: Presencial / Híbrida (mixta)

Será responsable de implementar, migrar, habilitar y administrar soluciones Microsoft 365 para clientes, asegurando la correcta configuración, seguridad y continuidad operacional de las plataformas Cloud, de acuerdo con las mejores prácticas de Microsoft.


Principales responsabilidades

• Implementar, configurar y administrar servicios Microsoft 365 / Office 365.
• Participar y ejecutar proyectos de migración de plataformas, correo electrónico y herramientas de colaboración.
• Realizar migraciones desde Exchange On-Premise, Google Workspace, Zimbra u otras plataformas hacia Microsoft 365.
• Configurar y administrar Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive y Microsoft Entra ID.
• Gestionar usuarios, licencias, suscripciones, grupos y permisos.
• Implementar políticas de seguridad, MFA, Acceso Condicional, identidad y cumplimiento.
• Diagnosticar y resolver incidentes técnicos de segundo y tercer nivel asociados a servicios Cloud.
• Automatizar tareas mediante PowerShell, cuando corresponda.
• Documentar configuraciones, procedimientos, migraciones y soluciones implementadas.
• Capacitar y entregar acompañamiento técnico a usuarios y clientes.
• Apoyar proyectos de transformación digital y colaborar técnicamente con el área de preventa.
• Participar en iniciativas o integraciones relacionadas con otras plataformas Cloud.


Requisitos

• Formación en Ingeniería en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años trabajando con Microsoft 365 / Office 365, idealmente en proyectos de implementación y migración.
• Experiencia comprobable en migraciones de plataformas hacia Microsoft 365, no limitada exclusivamente a funciones de soporte o mesa de ayuda.
• Experiencia administrando:
o Exchange Online.
o Microsoft Teams.
o SharePoint Online.
o OneDrive.
o Microsoft Entra ID.
• Conocimientos en seguridad, identidad, MFA, Acceso Condicional y cumplimiento en Microsoft 365.
• Conocimientos de PowerShell.
• Conocimientos de Microsoft Azure.
• Conocimientos y/o experiencia demostrable en AWS, idealmente en administración o integración de servicios Cloud.
• Certificaciones MS-102, MS-900, AZ-900 y/o certificaciones AWS, deseables.


Buscamos una persona con alta capacidad técnica, orientación al cliente, autonomía y capacidad de resolución de problemas, que pueda desenvolverse en proyectos de implementación y migración Cloud, trabajar colaborativamente con distintas áreas y entregar soluciones efectivas de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.

Si cumples con el perfil y te interesa ser parte de Inelcom Chile, te invitamos a postular.