Encargado SOC / CCO

Encargado de monitorear el normal desarrollo de los vuelos JetSMART para todas las filiales, tomando decisiones inmediatas sobre los vuelos en pro del cumplimiento del itinerario y brindar soluciones a pasajeros en el menor tiempo posible.

*Publicación referencial para la generación de base de candidatos. Vacante no activa por el momento.


FUNCIONES:

1) Supervisar el desarrollo de las operaciones en la red JetSMART en condiciones normales.
2) Proponer soluciones en las operaciones JetSMART afectadas por inconvenientes propios o ajenos a la compañía para buscar la mejor solución a pasajeros.
3) Coordinar recursos con las áreas involucradas en la operación (centro protección pasajeros, aeropuerto, mantenimiento, tripulación, despacho).
Velar por la adecuada asignación de aeronaves con el fin de mitigar los riesgos o restricciones operacionales que pueda presentar la flota al cubrir una ruta específica.
Registrar acciones, decisiones y eventos, cumpliendo con los estándares de calidad.


REQUISITOS:

-Título en Técnico en Aeronáutica, Ingeniero en Aviación Comercial, o carrera afin.
-Experiencia de al menos 1 año en la industria aeronáutica.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
-Inglés intermedio-avanzado (excluyente).