Encargado de Operaciones y Gestión Integrada

Empresa dedicada a la venta, postventa y mantenimiento de equipos de procesos y equipos industriales busca Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Industrial, Ingeniero Mecánico o profesional afín para liderar y coordinar sus procesos operacionales.

Objetivo del cargo

Asegurar que las áreas de ventas, ventas internas y cotizaciones, compras, comercio exterior, abastecimiento, servicio técnico y contabilidad trabajen de manera coordinada, cumpliendo los requerimientos de clientes y proveedores en tiempo y forma.

Todo el ciclo de gestión se desarrolla mediante el procesamiento y seguimiento de la información en sistemas CRM y ERP, por lo que el cargo deberá asegurar que los datos sean ingresados correctamente, se mantengan actualizados y permitan dar continuidad a cada proceso.

Principales funciones

Coordinar y supervisar el flujo de trabajo entre las distintas áreas.
Controlar cotizaciones, órdenes de compra, importaciones, abastecimiento, servicios, despachos y facturación.
Asegurar la correcta utilización y actualización del CRM y ERP.
Realizar seguimiento de plazos, compromisos y requerimientos de clientes y proveedores.
Detectar atrasos, errores o interrupciones en los procesos y gestionar su solución.
Implementar indicadores, controles y mejoras de eficiencia operacional.
Entregar reportes periódicos a la gerencia.
Requisitos

Título de Ingeniería Civil Industrial, Industrial, Mecánica o carrera afín.
Experiencia en coordinación de operaciones o procesos industriales.
Manejo de sistemas CRM, ERP y herramientas de gestión.
Capacidad de liderazgo, organización, seguimiento y resolución de problemas.
Orientación al cliente, cumplimiento de plazos y mejora continua.
Se ofrece incorporación a una empresa industrial con amplia trayectoria y cobertura, estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo. Remuneración acorde con la experiencia.