ENCARGADO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Buscamos a una persona entusiasta, proactiva y con vocación de servicio para integrarse como Encargado/a de Atención y Experiencia en nuestra estancia turística en la Patagonia. Este rol combina la atención directa a los huéspedes, el apoyo en la gestión de actividades turísticas y gastronómicas, y tareas administrativas básicas.
Serás responsable de crear una experiencia cálida, personalizada y memorable para nuestros visitantes, manteniendo altos estándares de hospitalidad y contribuyendo al funcionamiento armónico del lugar.

Principales funciones:
• Anfitrión, recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
• Informar sobre actividades disponibles, presentar el menú y tomar pedidos.
• Realizar tours guiados dentro de la estancia.
• Escuchar y resolver solicitudes de manera oportuna y profesional.
• Apoyar en la atención durante comidas y eventos en comedor o quincho.
• Asegurar un ambiente grato y acogedor en todo momento.
• Controlar inventarios y colaborar con tareas administrativas básicas.
• Realizar otras funciones asignadas por su jefatura en apoyo al equipo.

Requisitos:
• Inglés avanzado (excluyente)
• Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en turismo, hotelería o gastronomía.
• Título técnico o profesional, idealmente en turismo o áreas afines (deseable).
• Deseable experiencia guiando grupos o en la organización de eventos.
• Excelentes habilidades comunicativas y relacionales.
• Actitud positiva, proactiva, responsable y orientada al servicio.

Rol: 11x4

Beneficios:
• Alojamiento, alimentación completa, transporte y uso de lavandería.
• Grato ambiente laboral en una estancia rodeada de un entorno natural privilegiado.
Enviar CV a infopenitente@gmail.com

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de esta experiencia única en la Patagonia!