Encargado de Agenda - Region Metropolitana

Encargado/a de Agenda

Importante institución del sector salud se encuentra en búsqueda de un/a Encargado/a de Agenda para integrarse a su equipo administrativo, siendo responsable de gestionar y coordinar la oferta médica del centro, asegurando la disponibilidad de horas para consultas y procedimientos, así como la continuidad operacional de las agendas de los profesionales.

Principales funciones:
• Coordinar y gestionar el ingreso de nuevos profesionales a la red, incluyendo procesos de acreditación, habilitación de prestaciones y agendas.
• Gestionar la incorporación de profesionales, coordinando horarios, fechas de ingreso y documentación administrativa correspondiente.
• Coordinar la habilitación de agendas y gestionar los accesos necesarios a los sistemas institucionales.
• Asegurar el cumplimiento de la oferta de agenda comprometida por los profesionales, gestionando oportunamente la recuperación de horas frente a bloqueos o modificaciones.
• Mantener registros actualizados de profesionales, bloqueos de agenda e ingresos y egresos del centro médico.
• Gestionar y coordinar la oferta médica de consultas y procedimientos clínicos para las distintas especialidades y líneas de atención.
• Levantar y canalizar requerimientos de los profesionales frente a solicitudes o situaciones de mayor complejidad.
• Gestionar incidencias relacionadas con el pago de honorarios médicos, agenda web y cargas de Isapres y Fonasa, coordinando soluciones con las áreas correspondientes.
• Mantener una comunicación y relación fluida con médicos y profesionales del centro médico.
• Informar y orientar a los pacientes respecto de consultas, inconvenientes o requerimientos relacionados con los profesionales, procesos administrativos y procedimientos de atención.
• Coordinar con las distintas áreas involucradas para asegurar la disponibilidad y continuidad de la oferta médica.

Requisitos excluyentes:
• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en áreas administrativas, secretariado o ventas.
• Alta orientación a la gestión y coordinación de procesos.

Requisitos deseables:
• Formación técnica en Secretariado o Administración de Empresas.