Encargado(a) de Tienda Online Shopify y Gestión de Pedidos

SE NECESITA COORDINADOR(A) DE E-COMMERCE Y OPERACIONES

En Teamgraff somos una empresa en crecimiento especializada en vestuario corporativo y ropa de trabajo personalizada. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con interés en el comercio electrónico para asumir un rol clave en la gestión de nuestro canal de ventas online.

No buscamos un especialista en publicidad o redes sociales. Buscamos una persona que disfrute coordinar, organizar y asegurar que cada pedido llegue correctamente a nuestros clientes.

Funciones principales:

• Administración y actualización de tienda Shopify.
• Gestión y seguimiento de pedidos web.
• Coordinación de preparación y despacho de pedidos.
• Coordinación con empresas de transporte.
• Seguimiento de entregas y resolución de incidencias.
• Mantención y actualización de productos en la tienda online.
• Apoyo en la mejora continua de procesos del área E-commerce.
• Coordinación interna con ventas, producción y logística.

Requisitos:

• Experiencia utilizando Shopify.
• Experiencia en comercio electrónico o gestión de pedidos.
• Manejo de Excel o Google Sheets.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples tareas.
• Buen trato con clientes y proveedores.
• Proactividad y capacidad para resolver problemas.

Valoraremos especialmente:

• Experiencia en logística E-commerce.
• Experiencia en atención al cliente.
• Interés por aprender y crecer profesionalmente dentro de una empresa en expansión.

Jornada laboral:

Lunes a jueves: 08:00 a 17:00 hrs.
Viernes: 08:00 a 16:30 hrs.
30 minutos de colación.

Ubicación: Quinta Normal, Santiago.

Si te gustan los desafíos, el orden y ser parte activa del crecimiento de una empresa, queremos conocerte.