Encargado/a de Experiencia de Clientes

En Huevos La Campestre estamos buscando a nuestro próximo Encargado/a de Experiencia de Clientes, una persona empática, resolutiva y con fuerte orientación al detalle, que quiera ser parte de una empresa con propósito, donde cada huevo cuenta una historia de libertad, bienestar y sustentabilidad.

¿Cuál será tu misión?

Serás el punto de contacto entre nuestros clientes y nuestro equipo logístico/comercial. Tu trabajo será tomar pedidos, gestionar y coordinar todo el proceso hasta la entrega final, asegurando que cada cliente viva una experiencia fluida, cálida y confiable.
Te encargarás de que todo funcione bien, siempre con una sonrisa (digital).

Algunas de tus funciones:

Recepción y registro de pedidos por distintos canales (teléfono, WhatsApp, correo, etc.).
Coordinación diaria con logística, bodega y ventas para asegurar entregas correctas y a tiempo.
Seguimiento y resolución de incidencias post-venta.
Actualización de información en plataformas CRM y ERP.
Control de base de datos, reportes y experiencia del cliente.

Lo que buscamos en ti:

Experiencia en atención a clientes o coordinación comercial (ideal en alimentos, logística o ecommerce).
Buen manejo de Excel y tecnologías digitales.
Facilidad para aprender herramientas como CRM y/o ERP.
Excelentes habilidades comunicacionales y orientación a soluciones.
Que seas ordenado/a, autónomo/a y con actitud colaborativa.

Jornada y modalidad:

- Jornada completa.
- Trabajo presencial en San Vicente de Tagua Tagua, Región de O’Higgins.
- Honorarios $750.000 liquido
- bono de rendimiento y cumplimiento de metas
- Almuerzo

¿Por qué trabajar con nosotros?

Porque somos una empresa joven en expansión, que cree en el comercio justo, el bienestar animal, la agricultura regenerativa y en construir relaciones humanas reales.
Aquí no serás un número, serás parte de un equipo que busca cambiar la industria desde adentro.

Postulaciones a:
pia.abarca@huevoslacampestre.cl

Incluye tu CV y una breve carta contándonos por qué te interesa ser parte de Huevos La Campestre.