Encargado(a) de Caja - Cafetería y pastelería

Descripción de Cargo: Cajero/a – Cafetería y Pastelería
Cargo: Cajero/a
Área: Atención al Cliente / Ventas
Reporta a: Encargado de Local / Gerente
Ubicación: La Papa Talca
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Objetivo del Cargo:
Brindar una atención cordial y eficiente a los clientes durante el proceso de cobro, asegurando una correcta facturación de productos, manejo de dinero y apoyo en tareas básicas de atención en el local, contribuyendo a una excelente experiencia del cliente.
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Funciones Principales:
• Atender a los clientes en el punto de venta con amabilidad y rapidez.
• Registrar correctamente las ventas en el sistema de caja.
• Manejar diferentes medios de pago (efectivo, tarjetas de débito/crédito, transferencias, etc.).
• Emitir boletas o facturas según requerimiento del cliente.
• Realizar el cierre de caja diario, cuadratura y entrega de valores.
• Apoyar en la reposición de productos en vitrinas o mostradores si es necesario.
• Mantener el área de caja limpia, ordenada y con los insumos necesarios.
• Resolver dudas o derivar reclamos de clientes al encargado del local.
• Colaborar con el equipo en momentos de alta demanda.
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Requisitos:
• Experiencia previa en caja o atención al cliente (idealmente en cafeterías, panaderías o pastelerías).
• Manejo de sistemas de punto de venta (POS).
• Buen manejo de dinero y medios de pago.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con alto flujo de clientes.
• Buena presentación personal, responsabilidad y puntualidad.
• Deseable conocimientos básicos de productos de cafetería y pastelería.
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Condiciones del Cargo:
• Jornada: [Tiempo completo / Medio tiempo / Turnos rotativos]
• Horario: lunes a sábados
• Uniforme provisto por la empresa.