Ejecutivos/as de Atención al Cliente - Río Serrano Hotel & Spa

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Estamos en busca de personas con orientación al servicio para asumir el cargo de Ejecutivo/a de Atención al Cliente para exclusivo y reconocido Río Serrano Hotel & Spa ubicado en el impresionante Parque Nacional Torres del Paine, XII región.

Su función principal será brindar una experiencia de atención integral, cálida y eficiente a los huéspedes durante toda su estadía, gestionando requerimientos, resolviendo incidencias y coordinando con las distintas áreas del hotel. Asimismo, deberá asegurar altos niveles de satisfacción y contribuir al posicionamiento del servicio del hotel mediante una atención cercana, resolutiva y alineada a los estándares de calidad de la marca.

El Hotel tiene 108 habitaciones.
Jornada laboral: bisemanal 10x5 (10 días de trabajo, 5 libres).


Beneficios
Oportunidad de trabajar para uno de los hoteles más reconocidos de Torres del Paine y en un entorno de gran belleza natural.
Alojamiento y alimentación (inclusive durante días de descanso).
Gimnasio full equipado para uso las 24 horas del día.
Amplia cartera de convenios.

Requisitos
Formación técnica o profesional en Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines.
Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.
Manejo de inglés avanzado oral y escrito (excluyente). Deseable manejo de un tercer idioma.
Deseable es el manejo de softwares hoteleros, manejo de herramientas de Google (Drive, Sheets y Docs) y de Microsoft Office.
Tener disponibilidad para trabajar en PN Torres del Paine durante toda la temporada.


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