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Soporte mesa de ayuda Software
| ID | 2144420 | |
| Buscado | XMS TALENTOS TI | |
| Fecha | 2021-07-05 18:19:25 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Salario | 600.000 |
|
| Duración | indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Para trabajar directamente contratado por cliente importante empresa del rubro TI, estamos en la búsqueda de un ingeniero profesional o técnico para el cargo de Soporte mesa de ayuda Informática.
Los requisitos para el cargo son:
Estudios técnicos y/o universitarios : Ingeniero informático, Técnico en telecomunicaciones, Ingeniero de ejecución, o carrera afín.
Competencias :
Experiencia como soporte técnico informático.
Conocimientos y experiencia en Windows y Active Directory
Capacidad de configurar y Administrar una plataforma de redes o infraestructura en On Premise o Azure
Capacidad de escalar problemas complejos
Funciones principales del cargo:
• Monitorear el correcto funcionamiento de la infraestructura on premise o Azure/Office 365
• Configurar alertas en la infraestructura Microsoft
• Monitorear las alertas
• Velar por el cumplimiento de los SLA de las incidencias
• Documentar según se requiera
• Escalar y solucionar problemas básicos
Se brindará proceso de inducción y capacitación de las herramientas necesarias para cumplir el rol en la mesa de ayuda.
Se ofrece sueldo líquido de $ 600.000 inicialmente.
Contrato de 3 meses inicialmente, con el fin de evaluar el rendimiento. Posterior a esto se realiza contrato indefinido.
Interesados: 374
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