Ejecutivo de Ventas Trainee

EJECUTIVO DE VENTAS

Objetivos Específicos a que Contribuyen

1. Cumplimiento de metas de la empresa, resguardando los márgenes de contribución y rentabilidad de cada negocio.
2. Seguimiento y concreción de nuevos negocios en relación a autos, créditos, seguros, accesorios y mantenciones.
3. Mantenimiento y generación de un vínculo a largo plazo con los clientes.
4. Asegurar un servicio de calidad siendo parte del control de la misma al momento de la entrega de cada unidad.
- Cubrir a Ejecutivos de Venta Titulares mientras estos se encuentran atendiendo Clientes o en períodos de reposo médico/ descansos.

Funciones Generales (Responsabilidades)

1. Estar atento permanentemente al ingreso de clientes para dar una atención inmediata (menos de 3 minutos) y de calidad (estandar Derco). Atendiendo a la necesidad y requerimientos de los clientes.
2. Seguir el programa de experiencia de clientes. Conocer y aplicar todos los procedimientos necesarios para la venta indicados en la guía comercial.
3. Conocer los planes comerciales, de manera de aprovechar al máximo programas de descuento y/o promociones de las marcas, de tal manera de compatibilizar utilidades de la empresa con bonificaciones de clientes.
4. Conocer y dominar todas las características de los productos que están a su cargo, manteniéndose fiel a la información objetiva de las características específicas de los vehículos.
5. Será responsable de retroalimentar a su jefatura para contar con el stock adecuado en los salones de venta, velando además por la excelencia en la presentación y estado de los vehículos.
6. Responsable de mantener los precios y fichas energéticas de unidades exhibidas.
7. Aplicar todos los conocimientos adquiridos en las capacitaciones por ejemplo: método Target, seguros y créditos.
8. Promover en primera instancia la venta del stock propio priorizando las unidades más antiguas.
9. Seguir los procedimientos solicitados en el Programa Travesía.


Requisitos:

- Experiencia en Ventas maximo 2 años (excluyente).
- Egresado o Titulado de Técnico/ Ingeniería de carrera afín al área Comercial
- Manejo de Excel Nivel Básico (usar operaciones y fórmulas básicas)
- Deseable conocimiento y manejo en ventas/ Atención de Clientes

Competencias:

- Competencias Comerciales (Empatía, Asertividad, Negociación, Persuasión)
- Enfoque Comercial
- Orientación al Cliente