Ejecutivo de Redes Sociales - San Bernardo

En GSP Gestión de Personas nos interesa incorporar personas comprometidas, con disposición a aprender, orientadas al servicio y con motivación por entregar una experiencia de atención de calidad. Si te interesa desarrollarte en un entorno dinámico, con foco en el cliente y el trabajo colaborativo, esta oportunidad es para ti.

Buscamos un reemplazo de Ejecutivo/a de redes Sociales, responsable de gestionar consultas y reclamos de clientes a través de diversos canales digitales.

Principales funciones:
-Atender y responder consultas y reclamos de clientes mediante redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, webchat, entre otros).
-Canalizar y derivar casos a las áreas correspondientes, realizando seguimiento hasta su correcta resolución.
-Mantener una comunicación clara, cordial y orientada a la solución, resguardando la experiencia del cliente.

Jornada y modalidad:
-Horario híbrido rotativo
-Lunes, martes y jueves: modalidad presencial
-Miércoles, viernes: modalidad teletrabajo
-Horario: 08:00 a 18:30 hrs.

Beneficios:
-Servicio de colación.
-Bus de acercamiento desde: Terminal de Buses Alameda – Estación Central, Gran Avenida – La Cisterna, Plaza San Bernardo

Si te identificas con el rol y buscas integrarte a un equipo enfocado en la excelencia en atención al cliente, postula y sé parte de un proceso donde tu talento sí importa.

¡Te esperamos!