Ejecutivo de Operaciones

Convocatoria de Empleo: Ejecutivo de Operaciones
Área: Operaciones
Rubro: Transporte Vertical / Ascensores
Jornada: Completa
Renta: A convenir
Descripción del Cargo
Objetivo de la posición: El propósito fundamental del cargo es actuar como el puente operativo, canal de conexión y controlador del flujo de trabajo entre el área técnica, los departamentos internos de la empresa y los clientes. El ocupante de la posición elabora los presupuestos o los recibe, es el responsable de recibir la información técnica y comercial, estructurarla, canalizarla hacia el cliente y realizar el seguimiento continuo de toda la línea del proceso: desde el envío de la propuesta, la aprobación del cliente y la gestión de pago, hasta la posterior coordinación para la ejecución del trabajo en terreno.
Funciones y Responsabilidades Principales:
• Canalización y Envío de Propuestas: Recibir o confeccionar los presupuestos de reparación, normalización y levantamientos técnicos , junto con las cotizaciones de repuestos, y presentarlos formalmente al cliente utilizando la información proporcionada por la empresa.
• Control y Gestión de Informes: Revisar y gestionar oportunamente los Informes Técnicos de Ascensores entregados por la Jefatura del área técnica, asegurando que sirvan de base clara para la comunicación con el cliente.
• Seguimiento del Ciclo Completo (Línea de Trabajo): Realizar el seguimiento riguroso del estado de cada presupuesto enviado, gestionando activamente con el cliente hasta lograr su aprobación formal.
• Coordinación de Pago y Ejecución: Una vez aprobado el presupuesto, debe enviar a finanzas solicitud de facturación, esperar y confirmar la recepción del pago correspondiente para coordinar con las áreas operativas el inicio y ejecución de los trabajos en terreno.
• Cumplimiento de Plazos: Velar por el cumplimiento estricto de las fechas de entrega y respuesta, tanto para los clientes internos como externos, asegurando que el flujo de trabajo no se detenga.
• Coordinación Interdepartamental: Mantener una comunicación fluida, diligente y coordinada con los departamentos técnicos y finanzas para asegurar que todas las áreas estén alineadas con el estado del proyecto.
• Reportabilidad: Informar de manera oportuna y fidedigna a sus jefaturas directas sobre cualquier anomalía, retraso o problemática en la línea de aprobación o ejecución de los servicios.
Perfil Requerido:
• Competencias Técnicas: Capacidad para comprender la información técnica del área para comunicarla con propiedad y realizar un seguimiento eficiente del estado de los trabajos.
• Competencias Conductuales:
o Excelentes habilidades de negociación, seguimiento y un destacado acercamiento/trato con clientes.
o Alta capacidad de cooperación, proactividad y orientación al trabajo en equipo.
o Rigurosidad y organización para administrar múltiples trabajos y estados de proyectos simultáneamente.
Condiciones de Trabajo:
• Horario Laboral:
o Lunes y Martes: 08:30 a 18:00 horas.
o Miércoles a Viernes: 08:30 a 17:00 horas.

Beneficios e Incentivos:
Desarrollo Profesional: Reales oportunidades de crecimiento y línea de carrera dentro de la empresa.
Bienestar Corporativo: Afiliación a Caja de Compensación (acceso a convenios de salud, recreación y beneficios familiares).
Celebraciones: Asignación de Bono de Cumpleaños y cenas corporativas.
Herramientas de Trabajo: Entrega de uniforme institucional y herramientas de trabajo.

Los(as) interesados(as) que cumplan con el perfil de gestión y seguimiento requerido, favor de enviar sus antecedentes curriculares actualizados indicando sus pretensiones de renta.
al siguiente correo : asistente.contable@tecnicall.cl