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Ejecutivo de Atención al Cliente - Santiago
Interesados: 10
Descripción oferta de trabajo
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Buscamos a un/a Ejecutivo de Atención ClientesResponsable de gestionar una cartera de clientes particulares y comerciales, entregando respuestas oportunas a sus requerimientos, realizando seguimiento y cierre de cada solicitud, con foco en asegurar una experiencia positiva y fortalecer la fidelización.
Responsabilidades principales:
Mantener una relación efectiva con los clientes, canalizando consultas y actuando como enlace con las áreas internas.
Atender solicitudes y reclamos de forma presencial y remota, asegurando una gestión oportuna.
Verificar información y coberturas asociadas a las pólizas de clientes.
Registrar y actualizar las gestiones realizadas en los sistemas internos.
Gestionar cancelaciones de pólizas y brindar apoyo técnico al equipo de ventas.
REQUISITOS
Requisitos:
Técnico/Ingeniería en Administración de Empresas, Contador, carrera afín.
Desde 2 años de experiencia en venta de seguros.
BENEFICIOS
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