Ejecutivo de Atención al Cliente

EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

-Nivel educacional mínimo: Educación media completa.
-Modalidad: Presencial.
-Lugar de trabajo: Punta Arenas, Región de Magallanes y la Antártica Chilena, Chile.

DESCRIPCIÓN

Somos TV Red, una empresa regional de servicios de televisión y próximamente internet a través de fibra óptica, y estamos en búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Atención al Cliente. Como parte de nuestro equipo, serás clave en la atención integral de nuestros clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales, chat en línea, entre otros) y en la generación de nuevas oportunidades comerciales.

FUNCIONES DEL CARGO

-Brindar un servicio excepcional a los clientes existentes a través de diversos canales y responder a sus preguntas y necesidades de manera profesional y eficiente.
-Identificar oportunidades de venta y presentar de manera efectiva los productos y servicios de TV Red a través de canales digitales y presenciales.
-Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y mantener altos estándares de atención al cliente.
-Identificar y resolver problemas relacionados con el servicio al cliente en cualquier canal, garantizando la satisfacción del cliente.

REQUISITOS

-Excelentes habilidades de comunicación, ventas y negociación.
-Conocimiento en herramientas de ventas, tecnología, medios digitales y plataformas de atención al cliente omnicanal.
-Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
-Experiencia previa en ventas y atención al cliente omnicanal será un plus.

BENEFICIOS:

-Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
-Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
-Capacitaciones.
-Remuneración competitiva.
-Sin código de vestimenta.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo en constante crecimiento y estás dispuesto a trabajar duro para alcanzar tus metas, envíanos tu CV a empleo@tuplay.cl. ¡Estamos muy interesados en recibir tu postulación!

Tipo de puesto: Tiempo completo