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Ejecutivo Contact Center Dealers/ Rubro Seguros - Santiago Centro
Interesados: 7
Ejecutivo Contact Center Dealers/ Rubro Seguros - Santiago Centro
HumanNet, Santiago
03 de Febrero de 2025
Descripción oferta de trabajo
Empresa de seguros busca Ejecutivo Contact Center Dealers para trabajar de forma hibrida en su oficina de Santiago centro y teletrabajo.
Objetivo del cargo:
El principal objetivo asesorar y apoyar en el proceso de contratación, tanto a vendedores de concesionarios y automotoras, como también a clientes directos. Gestionar los requerimientos que tienen los vendedores y clientes sobre sus productos de la empresa.
Condiciones:
1. Renta: a convenir.
2. Horario: lunes a Sabado, jornada oficina, 44 horas.
-Turno 1: Lunes a jueves 09:00 a 19:00 hrs y Viernes de 10:00 a 19:00 hrs
-Turno 2: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 hrs y Sábado de 10:30 a 14:30 hrs
3. Lugar de trabajo: Santiago centro/ Teletrabajo.
4. Tipo de contrato: Contrato a plazo fijo, posterior indefinido.
5. Funciones:
- Cumplir los Kpi establecidos por la empresa.
- Destreza en venta por medios de bases de datos.
- Atender llamados y/o chats de vendedores de distintos concesionarios y automotoras con el fin de apoyarles y asesorarles en el proceso de venta de seguros para sus clientes.
- Cumplir con las pautas estándares de calidad establecidas por la empresa.
- Debe asesorar a los clientes respecto a la mejor alternativa de con el fin de cubrir sus necesidades y expectativas entendiendo sus reales razones de compra.
- Cumplir con los cursos e- learning que son parte de la capacitación continua del holding.
-Otorgar un servicio lo más completo e integral posible en cuanto a escuchar las necesidades del cliente, para de este modo ofrecer la orientación y solución más atingente posible, intentando siempre generar una relación positiva, relevante y cercana y fidelización a sus clientes directos.
6. Requisitos:
-Tener enseñanza media completa.
- Poseer conocimientos en Microsoft Office nivel básico.
-Experiencia previa en venta en bases de datos, productos intangibles, financieros o seguros.
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