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Ejecutivo Contact Center

ID 3103738
Buscado Klap
Fecha
2023-03-17 15:41:33
Ubicación Santiago CL
Categoría Operarios
Duración Indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión

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Ejecutivo Contact Center

Klap, Santiago

17 de Marzo de 2023

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Descripción oferta de trabajo


hace 11 dias Full-time

KLAP (ex Multicaja) empresa que ha innovado en las transacciones electrónicas, modernizando pagos y transacciones que se realizan en todo Chile, te invita a ser parte de nosotros y desempeñarte como Ejecutivo Contact Center.

Ven y únete a un equipo dinámico, en constante desafío e innovación, siendo importante tu talento y su crecimiento en un espacio de respeto, transparencia y con altos objetivos, lugar donde una de nuestras preocupaciones es la equidad de género e inclusión a la discapacidad en la conformación de nuestra empresa.

Actividades a realizar:
• Atención de llamadas inbound y outbound.
• Gestionar ticket de requerimientos.
• Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas de acuerdo a las políticas de la empresa.
• Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible.

Requisitos:
• Educación media completa.
• Al menos 1 año de experiencia en atención de clientes.
• Excel básico.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y en modalidad 5x2 y 6x1.

Te invitamos a ser parte de una empresa líder en su rubro y en permanente crecimiento. ¡Postula a KLAP

Beneficios


Horario Flexible
Ten libertad para hacer tus trámites, el horario de entrada y salida es flexible.
Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Estacionamiento de bicicletas
Cuidamos sus pertenencias y ofrecen un lugar para estacionar bicicletas.
Seguro dental
Paga o copaga un seguro dental.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Casino
La empresa incluye casino para la alimentación
Operarios Santiago empresa atención ejecutivo

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