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Ejecutivo Call Center / Asistente de tráfico / Presencial / ALTO HOSPICIO
| ID | 3730796 | |
| Buscado | EMPRESA CONFIDENCIAL | |
| Fecha |
2025-11-30 16:15:48
|
|
| Expira |
2026-02-13 (en 74 días)
|
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| Ubicación | Iquique | CL |
| Categoría | Ventas / Comercial | |
| Tipo | Full-time |
Interesados: 9
Ejecutivo Call Center / Asistente de tráfico / Presencial / ALTO HOSPICIO
EMPRESA CONFIDENCIAL, Iquique
30 de Noviembre de 2025
Descripción oferta de trabajo
Empresa de transportes Interurbano, ubicada en Alto Hospicio, se encuentra en búsqueda de una persona proactiva, empática y orientada al cliente para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo de Call Center / Asistente de tráfico. Su principal función será atender y gestionar consultas, reclamos y requerimientos de clientes, asegurando una experiencia de atención clara, eficiente y cordial.
Funciones Principales
Atender llamadas entrantes de clientes y brindar información sobre horarios, pasajes, cambios y políticas de la empresa.
Registrar, derivar y hacer seguimiento de reclamos y devoluciones.
Ingresar información en los sistemas de gestión y mantener actualizados los registros.
Colaborar con otras áreas (ventas, operaciones) para resolver casos complejos.
Cumplir con los protocolos de atención establecidos por la empresa.
Mantener una comunicación clara, respetuosa y efectiva en todo momento.
Requisitos:
- Experiencia en cargos similares mínimo de 6 meses
- Experiencia en Atención a público
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluye turnos nocturnos y fines de semana).
Beneficios
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