Ejecutivo Atención al Cliente/ Comuna de Puente Alto

Empresa de Recursos Humanos ubicada en la comuna de Puente Alto, requiere incorporar un EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE con experiencia en RRHH para trabajar en la casa Matriz. Si postulas a este cargo, tu objetivo será mantener contacto directo con nuestros clientes para fidelizarlos y otorgar un servicio personalizado, atender a sus requerimientos de manera rápida, efectiva y gestionar estrategias para dar respuesta oportuna en tiempo y forma.

Principales Funciones:

- Dar cumplimento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad del servicio en forma oportuna y realizar informes correspondientes.
- Participar en reuniones periódicas con referentes de las instituciones para mejorar el servicio entregado.
- Atender llamadas telefónicas y/o en terreno a los clientes, según sea el caso dando solución en forma rápida y eficiente.
- Responder a las solicitudes de los clientes ante cualquier servicio que requiera, entregando información al equipo para gestiones de quien corresponda.
- Mantener carpetas digitales de trabajo en orden y con información actualizada.
- Supervisar y apoyar la eficiencia de los procesos del analista de coordinación en relación con documentación en sistema dentro de los plazos establecidos y cobertura de turnos realizada en los centros de costos.
- Apoyar procesos de pagos con la carga de turnos en plataforma interna de la empresa.

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

- Contar con título de Técnico en Administración de Empresas y/o cargos afines.
- 2 años de experiencia en atención al cliente y prestación de servicios.
- Manejo en Microsoft Office (nivel medio).
- Manejo Básico de portal Mercado Público.
- Licencia de conducir, clase B (Excluyente).

Ofrecemos:
- Jornada laboral de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas.
- Disponibilidad de HHEE.
-Caja de compensación.
-Mutual de seguridad ACHS.
-Medio día libre en tu cumpleaños.



!!!SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULA CON NOSOTROS!!!