Ejecutivo / a Gestion de requerimientos de clientes

ID	3824796
Buscado	Mr Joy
Fecha	2026-04-22 12:42:17
Expira	2026-07-06 (en 71 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Otros
Salario	0000000
Duración	......
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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Trabajo altamente valorado

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Interesados: 77

Ejecutivo / a Gestion de requerimientos de clientes

Mr Joy, Santiago

22 de Abril de 2026

Descripción oferta de trabajo

hace 3 dias 0000000 Full-time

Ejecutivo/a de Gestión de Requerimientos de Clientes

Objetivo del cargo:
Gestionar los requerimientos de clientes, asegurando su correcta atención, registro, seguimiento y cierre, cumpliendo con los tiempos de respuesta y contribuyendo a la mejora continua del servicio.

Principales funciones:
Gestionar y dar seguimiento a requerimientos de clientes.
Coordinar con distintas áreas para dar respuesta oportuna.
Analizar reclamos y proponer mejoras.
Elaborar reportes y presentar resultados a jefatura.

Requisitos:
Formación técnica o profesional en áreas afines (deseable).
Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente o gestión de reclamos.
Manejo de Excel u otras herramientas de seguimiento.
Deseable conocimiento en gestión de calidad (ISO 9001).

Competencias:
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad analítica
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos

Postulación:
Enviar CV al correo reclutamiento@mrjoy.cl