Ejecutivo(a) de Atención y Ventas – Servicio Técnico Maxitec

Cargo: Ejecutivo(a) de Atención y Ventas – Servicio Técnico Maxitec
Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs
Descripción del cargo:

Buscamos una persona enfocada en la atención al cliente y las ventas, que sea la primera cara de nuestro servicio técnico y tenga la capacidad de generar confianza desde el primer contacto.
Su principal responsabilidad será recibir equipos, orientar a los clientes, detectar oportunidades de venta y asegurar una correcta revisión visual del estado de los equipos al ingreso y entrega.

No buscamos un perfil técnico avanzado, sino alguien ordenado, comunicativo y con foco en brindar una excelente experiencia y cerrar servicios.

Responsabilidades:

Recibir y atender a los clientes de forma cercana, profesional y segura.
Revisar e ingresar equipos, verificando su estado general al momento de recepción y entrega.
Explicar servicios, resolver dudas y guiar al cliente hacia la mejor solución (enfoque en ventas).
Realizar seguimiento a clientes (estado de equipos, confirmaciones, etc.).
Gestionar agenda de servicios y coordinación interna con técnicos.
Mantener orden y control en la recepción.
Responder mensajes y consultas en redes sociales.

Perfil que buscamos:
Habilidades de comunicación y trato con clientes.
Orientación a ventas y resultados.
Orden, responsabilidad y proactividad.
Conocimientos básicos de computación (no excluyente experiencia técnica).
Ganas de aprender y crecer dentro del área.