Ejecutivo/a de Atención al Cliente Tienda para Mascotas

En nuestra tienda especializada en productos para mascotas estamos en búsqueda de un/a EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE, orientado/a al servicio, organizado/a y con gusto por ayudar a nuestros clientes y sus mascotas.

FUNCIONES PRINCIPALES:

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Atención y orientación a clientes en tienda, telefónicamente y por otros canales de contacto.

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Gestión de consultas, pedidos y seguimiento de solicitudes de clientes.

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Uso de sistemas internos para registro y seguimiento de información.

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Resolución de problemas y apoyo en la gestión de requerimientos.

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Coordinación con otras áreas para asegurar una buena experiencia de compra.

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Mantener una atención cordial, eficiente y empática con cada cliente.

HORARIO DE TRABAJO:

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Lunes a viernes: 09:00 A 17:30 HRS

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Sábado: 09:00 A 16:30 HRS

OFRECEMOS:

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Sueldo líquido: $550.000

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Estabilidad laboral

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Buen ambiente de trabajo

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Oportunidad de desarrollarse en una empresa vinculada al mundo de las mascotas

Si te gusta trabajar con personas, resolver problemas y brindar un excelente servicio, ¡QUEREMOS CONOCERTE!

REQUISITOS:

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Experiencia idealmente en ATENCIÓN AL CLIENTE, CALL CENTER O CARGOS SIMILARES.

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Buen manejo de herramientas computacionales y sistemas.

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Capacidad de GESTIÓN, ORGANIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

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Excelentes habilidades comunicacionales y orientación al cliente.

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Persona EMPÁTICA, RESPONSABLE Y PROACTIVA.

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Afinidad con el mundo de las mascotas (REQUERIDO).