Ejecutivo/a de Atención al Cliente - Río Serrano Hotel & Spa

**Para considerarte en esta oportunidad laboral DEBES postular en www.talentosdelturismo.cl o en este link https://talentosdelturismo.cl/oportunidades-laborales-vigentes**

Estamos en busca de una persona con orientación al servicio para asumir el cargo de Ejecutivo/a de Atención al Cliente para exclusivo y reconocido Río Serrano Hotel & Spa ubicado en el impresionante Parque Nacional Torres del Paine, XII región.

Su principal objetivo será brindar una atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia memorable durante toda su estadía.

Algunas de sus tareas serán:
- Recibir y despedir a los huéspedes.
- Gestionar las solicitudes especiales coordinando con otros departamentos.
- Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer soluciones proactivas.
- Resolver quejas o contingencias con empatía, rapidez y eficiencia.
- Supervisar y apoyar la gestión del equipaje de los huéspedes.
- Atender y mantener en orden la tienda de souvenirs.

El Hotel tiene 108 habitaciones.
Jornada laboral: bisemanal 10 x 5 (10 días de trabajo, 5 libres).
Renta líquida: $700.000


Beneficios
Oportunidad de trabajar para uno de los hoteles más reconocidos de Torres del Paine y en un entorno de gran belleza natural.
Alojamiento y alimentación (inclusive durante días de descanso).
Gimnasio full equipado para uso las 24 horas del día.
Seguro de vida.
Amplia cartera de convenios.


Requisitos
Título profesional de Hotelería, Turismo o carrera afín.
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
Manejo de inglés intermedio-avanzado (excluyente). El manejo de otro idioma es un plus.
Manejo de Opera CLOUD.
Manejo de Google Workspace.
Tener disponibilidad para trabajar en PN Torres del Paine durante toda la temporada.

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