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Ejecutivo/a de Atención al Cliente-Providencia
Interesados: 34
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Descripción oferta de trabajo
Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Providencia
Empresa de tecnología orientada al rubro transporte se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a su equipo en modalidad presencial en Providencia.
Principales funciones:
Atención de clientes a través de call center y canales escritos (correo, chat u otros).
Gestión y resolución de consultas, requerimientos y reclamos.
Registro y seguimiento de casos en plataforma de atención.
Cumplimiento de indicadores de servicio y calidad.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, idealmente en call center.
Experiencia en atención multicanal (telefónica y escrita).
Manejo de herramientas de ticketing, idealmente Freshdesk o Freshworks.
Buen nivel comunicacional y orientación al cliente.
Condiciones del cargo:
Modalidad presencial en Providencia.
Jornada de 40 horas semanales, con turnos rotativos y 2 días libres a la semana.
Renta líquida entre $750.000 y $800.000, según experiencia.
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Beneficios
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