Ejecutivo/a de Atención al Cliente CRM - Las Condes

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.

Importante empresa del rubro financiero/inmobiliario busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente para reemplazo extendido en la comuna de Las Condes.

¿Qué harás?

Atención de clientes vía presencial, telefónica, web y redes sociales
Gestión de requerimientos a través de CRM (Zendesk)
Acompañamiento del cliente durante todo el proceso de crédito
Coordinación con áreas internas (Operaciones, Jurídico, Cartera)
Seguimiento de casos y cumplimiento de plazos
Propuestas de mejora en la experiencia de atención

¿Qué te ofrecemos?
Renta líquida: $1.000.000
Modalidad híbrida: 3 días presencial / 2 teletrabajo
Jornada laboral:
Lunes a jueves: 08:30 a 18:10 hrs
Viernes: 08:30 a 14:30 hrs
Contrato por reemplazo extendido
Ubicación: Las Condes (cercano a Metro)

Requisitos
Formación técnica o profesional en áreas administrativas o comerciales
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente
Manejo de CRM (excluyente)
Deseable experiencia en Zendesk
Excelentes habilidades comunicativas y organización

Postula ahora y sé parte de una empresa enfocada en la experiencia del cliente.