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Ejecutivo/a de Atención al Cliente
Interesados: 84
Ejecutivo/a de Atención al Cliente
COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE MENAJE, Santiago
04 de Febrero de 2026
Descripción oferta de trabajo
Ejecutivo/a de Atención al Cliente (SAC) – Ecommerce
Empresa comercial busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente , con foco en atender y resolver consultas y postventa de e-commerce, asegurando una experiencia de compra positiva, tiempos de respuesta oportunos y coordinación eficiente con logística.
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Funciones principales
Atención de clientes por email, WhatsApp y RRSS.
Seguimiento de pedidos y resolución de reclamos.
Gestión de cambios, devoluciones y reembolsos.
Coordinación con Centro de Distribución/logística.
Registro y cierre de casos.
Requisitos
Experiencia comprobada de atención al cliente canal ecommerce.
Experiencia en postventa online, manejo de disconformidades de clientes y reclamos (ideal consumo masivo).
Excelente comunicación escrita y verbal.
Manejo básico de Excel, Shopify y Envíame.
Indispensable empática, orden y resolución de conflictos.
Interesados enviar CV
Lugar: Santiago, Comuna Huechuraba
Jornada: Completa
Beneficios
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