Ejecutivo/a de Adopción Tecnológica

En Nebulan, estamos en busca de una persona para el rol de Ejecutivo/a de Adopción Tecnológica, quien será responsable de liderar procesos de formación y acompañamiento a nuestros clientes en el uso de nuevas tecnologías, asegurando una experiencia formativa de calidad y alineada con los estándares de nuestra Gerencia de Servicios.


¿Qué harás en tu día a día?

Impartir workshops, capacitaciones y asesorías sobre productos y servicios tecnológicos de Nebulan.
Coordinar con clientes la planificación e implementación de procesos de adopción tecnológica.
Asegurar la calidad del contenido formativo, su adecuación al perfil del cliente y el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
Participar en cursos, eventos y certificaciones de la marca para mantenerte actualizado/a.
Implementar planes de trabajo con clientes, generando reportes de adopción, indicadores de uso y propuestas de mejora.
Coordinar reuniones, presentaciones y visitas presenciales cuando sea necesario.
Reportar avances y obstáculos a la jefatura, proponiendo mejoras continuas.
Colaborar con equipos internos para alinear las acciones formativas con las estrategias técnicas y comerciales de Nebulan.
Participar activamente en instancias de capacitación y nivelación interna.
Utilizar herramientas tecnológicas definidas por la organización, cumpliendo normativas y políticas de calidad.


¿Qué buscamos?

Formación académica: Profesional o técnico del área de informática, ingeniería, tecnologías de la información o carrera afín.
Se valorará formación complementaria en educación tecnológica o capacitación.
Conocimientos técnicos excluyentes:

Ecosistema Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook).
Power Platform (especialmente Power BI).
Fundamentos de Azure.
Productividad digital y herramientas cloud.
Metodologías de capacitación para usuarios finales.


Experiencia:
Desde 2 años en roles de adopción tecnológica, capacitación funcional, soporte a usuarios o consultoría TI.

Certificaciones valoradas:
Microsoft Certified: M365 Fundamentals, Teams Administrator Associate.
Certificación en metodologías de capacitación digital (ej. Train the Trainer).


Te ofrecemos:
Modalidad híbrida.
Días administrativos al año.
Día libre por cumpleaños.
Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
Seguro complementario de salud y vida.
Oportunidades de capacitación y desarrollo.


Si quieres ser parte de un equipo que valora a las personas y cree en el desarrollo continuo, ¡postula ahora y construyamos juntos una cultura organizacional sólida y humana!