Ejecutivo/a Contact Center Automotriz Maipú

¿Estás preparado para pasar al siguiente nivel?

En Anfruns Motors Dercocenter estamos en búsqueda del siguiente Talento, hemos estado presentes “en cada kilómetro de tu vida” por más de 45 años, siendo líderes en el mercado. Es por eso que te invitamos a desafiar los actuales estándares, acelerando tu crecimiento y desarrollo profesional.

¿Qué desafíos te esperan?

- Atención de Canal Inbound: Recepción y atención de llamados para cotizaciones de vehículos nuevos, usados y repuestos, agendamiento Servicio Técnico y DYP, creación de leads, asesoría integral acerca de la empresa.
- Atención de Canal Outbound: Implementación y ejecución de campañas, ventas y post venta, creación de leads, confirmación de agenda, retención y NPS.
- Atención de Canal Web: Página, Chatbot, Google Business, RRSS, formularios.
- Manejo de BBDD: Operación y control de gestión.
- Reportería: Elaboración de reportería para efectos de campañas.

¿Con qué deberías contar?

- Título técnico carrera afín,
- Experiencia en Contact Center (mínimo 2 años)
- Manejo de Software CRM plataforma
- Office 365
- Deseable manejo de SAP y Salesforce.

Renta: $550.000
Modalidad: Presencial Sucursal Maipú /sábados teletrabajo.
Turnos (2): Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30, sábado de 09:00 a 14:00 hrs// 09:00 a 19:00 hrs de lunes a viernes.
Horario de colación: 1 hora.