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Ejecutivo(a) Centro Contacto Cliente

ID 3600658
Buscado ICB Food Service
Fecha
2025-04-15 12:08:55
Expira
2025-06-29 (en 32 días)
Ubicación Santiago CL
Categoría Ventas / Comercial
Duración Indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
Chiletrabajos Postular
Trabajo altamente valorado
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Interesados: 70

Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

ICB Food Service, empresa Líder en el canal Food Service en Chile, que comercializa las marcas Marco Polo, Hersheys, Nutella, entre otras, con más de 350 trabajadores a nivel Nacional, se encuentra en busca de un(a) Ejecutivo(a) Centro Contacto Cliente para desempeñarse en la comuna de Providencia.

Principales funciones del Cargo:
• Ingresos pedidos a través de ICB NET y SAP.
• Digitar los pedidos en sistema
• Seguimiento de Transporte Visualización de Drive IN.
• Amazon connect (whatsapp e centro de llamados) para clientes.
• Levantar reclamos a través de Jira ticketera.
• Uso de plataforma PIA para el Centro Contacto Cliente
• Pagos para rebaja de facturas o previos depósito o cualquiera que se sume al nuevo centro de contacto.
• Revisión de stock de productos y realizar seguimiento del pedido hasta que llegue a destino
• Asesorar al cliente en las diversas necesidades que se susciten en relación a los productos.
• Generar archivos de despachos.
• Generar archivos de insuficiencia.

Requisitos:
- Experiencia previa en áreas similares

Al formar parte de ICB Food Service trabajas en una empresa líder, ampliamente reconocida en su rubro por los clientes, en calidad y servicio. Además cuentas con una gran variedad de beneficios internos, tales como; seguro complementario de Salud, tarde libre en el día de tu cumpleaños, afiliación en Caja los Andes, compras de mercadería con descuento especial como trabajador, día administrativo, bonos de nacimiento, matrimonio, etc.

¡Te invitamos a participar de este proceso!

ICB Food Service.

Beneficios


Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Seguro dental
Paga o copaga un seguro dental.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Ventas / Comercial Santiago centro cliente contacto

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Expiración: En 32 días

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