Ejecutiva de Atención al Cliente para Estudio Jurídico

¿Te apasiona el trato con personas y ofrecer soluciones oportunas? ¿Tienes experiencia comprobada en atención a clientes y buscas formar parte de un equipo profesional y comprometido?

¡Esta oportunidad es para ti!

¿Quiénes somos?
Somos un Estudio Jurídico dedicado exclusivamente a los Accidentes de Tránsito. Nos caracteriza el compromiso con la excelencia, la ética profesional y la atención personalizada a nuestros clientes.

¿Qué buscamos?
Estamos en la búsqueda de una Ejecutiva de Atención a Clientes con un excelente y comprobable manejo en atención al cliente, idealmente con experiencia en entornos jurídicos, notariales o similares.

Responsabilidades principales:

* Atender y gestionar consultas de clientes de forma cordial, eficiente y profesional.
* Coordinar agendas y derivar casos a las distintas áreas del estudio.
* Mantener actualizada la información y seguimiento de cada cliente.
* Apoyar en la redacción de comunicaciones básicas y seguimiento de documentación.
* Velar por una experiencia positiva del cliente en todo momento.

Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente (idealmente en áreas jurídicas, financieras, seguros o salud).
Habilidades de comunicación verbal y escrita impecables.
Capacidad de organización, proactividad y empatía.
Manejo de herramientas informáticas (correo electrónico, CRM, Excel, etc.).
Deseable formación técnica o superior en áreas administrativas, relaciones públicas o afines.

Valoramos especialmente:

Experiencia previa en estudios jurídicos o notarías.
Referencias comprobables que respalden tu nivel de atención y trato con clientes.
Resolución de conflictos y capacidad de gestión bajo presión.


REQUISITOS DESEADOS:

1.-Titulada de Técnico Jurídico o conocimientos en el área Legal.
2.- Experiencia en Materias Legales.
3.- Poseer excelente Manejo en la Atención de Clientes ortografía y dicción.


CONDICIONES LABORALES

1.- Contrato a plazo por 3 meses, luego 3 y finalmente indefinido
2.- De Lunes a Jueves Teletrabajo, Viernes Presencial (Metro Pedro de Valdivia)
3.- Se entrega Notebook, Celular y Audífonos.
4.- Grato ambiente laboral.