Ejecutiva Comercial

En Clínica Oftalmológica Kydoft estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) Comercial. Cuya principal función será cumplir será la emisión y conversión de presupuestos, realizando un seguimiento efectivo a los presupuestos emitidos. Además de asegurar una experiencia de calidad a nuestros pacientes.

Principales Funciones:

Brindar información clara y oportuna sobre presupuestos quirúrgicos y de exámenes, incluyendo costos, copagos y convenios vigentes.

Gestionar la recepción y seguimiento de presupuestos médicos, asegurando comprensión total del paciente antes de su derivación o agendamiento.

Realizar seguimiento de pacientes con presupuestos activos, utilizando medios institucionales (correo, llamadas, WhatsApp corporativo) según protocolos.

Registrar en CRM todas las gestiones realizadas, asegurando trazabilidad, estadísticas y cierre efectivo de procesos.

Apoyar en resolución de problemas administrativos (órdenes médicas, formas de pago, financiamiento) y canalizar requerimientos hacia otras áreas si corresponde.

Coordinar la disponibilidad de pabellón y el agendamiento de la cirugía para dar el servicio de forma integral.

Ofrecer alternativas de financiamiento y formas de pago, convenios municipales, bono PAD, etc.

Realizar tareas adicionales asignadas por la jefatura, contribuyendo a una atención integrada y eficiente.


Condiciones:
Contrato de trabajo a plazo fijo y luego indefinido.
Jornada: 44 horas semanales, lunes a sábados en turnos rotativos.

Requisitos principales:
Formación: Enseñanza Media Completa
Experiencia: al menos 1 a 2 años de experiencia, deseable experiencia en el área oftalmológica y/o salud.
Conocimientos Específicos: Deseables conocimientos de Excel, sistemas CRM y códigos Fonasa.