Dermoconsejera para Clínica Estética Vitacura

Importante Clínica estética busca incorporar DERMOCONSEJERA quien deberá ser un nexo entre paciente, médico y área comercial. A su vez, debe acompañar el proceso, resolver dudas, organizar información y transformar una consulta médica en una decisión concreta de tratamiento.

Principales Funciones.

• Revisar diariamente la agenda médica y preparar información relevante de los pacientes antes de cada consulta..
• Gestionar activamente la cartera de pacientes de cada médico, realizando seguimiento oportuno para concretar procedimientos, controles, tratamientos y derivaciones.
• Dar seguimiento a los pacientes posterior a sus procedimientos, resolviendo inquietudes, entregando orientación según las indicaciones médicas y canalizando con el médico cuando sea necesario.
• Realizar llamadas de cierre comercial, recuperación de oportunidades y seguimiento de pacientes, promoviendo la conversión de evaluaciones en tratamientos.
• Resolver inquietudes y gestionar situaciones que requieran seguimiento o escalamiento, velando siempre por una excelente experiencia del paciente.
• Reportar periódicamente al Gerente Comercial los avances, resultados y oportunidades de mejora de la gestión comercial de cada médico.

Requisitos:
- Profesional o Técnico Comercial, Administración, Retail, Salud o carreras relacionadas.
-Experiencia mínima de 3 años en cargos comerciales, ventas, servicio al cliente o coordinación de pacientes.
-Experiencia realizando seguimiento comercial y cierre de oportunidades.
-Deseable experiencia en salud, estética, retail, hotelería, servicio al cliente o áreas comerciales.
-Excel nivel básico, Manejo de Medilink; VambeAI, idealmente.

Se ofrece
• Almuerzo diario proporcionado por la clínica, mediante proveedor externo (beneficio valorizado en $7.500 por día trabajado).
• Bono trimestral dependiendo de KPI´s.
• Seguro Complementario de Salud, al pasar indefinido.