Coordinadores/as de Giras de Estudio

Empresa líder en el rubro turístico busca Coordinadores/as de Giras de Estudio para potenciar nuestra unidad operativa en terreno. Este es un rol fundamental para profesionales apasionados por el servicio, con un alto sentido de la responsabilidad y liderazgo, capaces de acompañar, guiar y transformar el itinerario de los grupos escolares en una experiencia segura e inolvidable.

Formarás parte de un equipo experto y dinámico, siendo el rostro visible y el máximo responsable de la compañía ante las delegaciones de alumnos, apoderados y profesores durante todo el viaje.
Funciones Principales:

- Liderazgo en Terreno: Coordinar, acompañar y guiar al grupo asignado desde el punto de partida (aeropuerto/terminal) hasta el retorno, asegurando el cumplimiento estricto del programa de viaje.
- Seguridad y Prevención: Aplicar rigurosamente los protocolos internos de la empresa, incluyendo el correcto llenado y seguimiento de las fichas de "Ruta Segura", rondas médicas preventivas nocturnas y planes de contingencia ante incidentes.
- Resolución de Conflictos: Actuar con rapidez, empatía y asertividad ante imprevistos logísticos, emergencias médicas o coordinaciones especiales del grupo, activando de ser necesario los convenios de - asistencia en viaje (Universal Assistance).
- Control y Reporte Diario: Mantener un flujo de información constante con la central de operaciones de la empresa en Santiago, reportando el estado del grupo y el desarrollo del itinerario.

Requisitos Clave para el Cargo:

Formación y Experiencia:

- Estudios en Turismo, Pedagogía, Educación Física, Relaciones Públicas o carreras afines (completos, en curso o egresados).
- Deseable experiencia previa en el manejo de grupos escolares, giras de estudio, campamentos, scout o animación de eventos.
- Disponibilidad absoluta para viajar dentro y fuera del país durante las temporadas altas de giras (especialmente el segundo semestre).
- Habilidades Técnicas y de Ecosistema Digital:
- Manejo básico/intermedio del ecosistema G-Suite (Google Drive y Sheets) y herramientas de mensajería para reportes en tiempo real.
- Conocimiento de protocolos de primeros auxilios o gestión de emergencias (deseable).

Competencias Transversales:

- Liderazgo positivo, carisma y excelente manejo de relaciones interpersonales (con adolescentes y adultos).
- Alta tolerancia a la frustración, adaptabilidad y capacidad de resolución bajo presión.
- Fuerte orientación al detalle, puntualidad y un impecable sentido de la responsabilidad.

Beneficios de Trabajar con Nosotros:

- Remuneración: Pago competitivo por gira coordinada (por día/periodo de viaje), con viáticos e imprevistos en terreno totalmente cubiertos por la empresa.
- Logística Incluida: Todos los costos de transporte (aéreo/terrestre), alojamiento en los hoteles del programa y alimentación completa durante el desarrollo de la gira corren por cuenta de la compañía.
- Bienestar en Ruta: Seguro médico de asistencia en viaje de primer nivel en todas las rutas internacionales a través de nuestro convenio con Universal Assistance.
- Desarrollo: Capacitación previa intensiva en liderazgo, protocolos de seguridad y primeros auxilios, además de la oportunidad de generar redes y conocer destinos internacionales icónicos.

¡Te esperamos para diseñar juntos el viaje de sus vidas!