Coordinadora Comercial y Postventa – VITATEX

VITATEX – Empresa chilena especializada en diseño y fabricación de ropa técnica industrial de alto desempeño, con foco en vestuario ignífugo certificado.

Descripción del cargo

En VITATEX buscamos una Coordinadora Comercial y Postventa, cuyo objetivo será asegurar una ejecución impecable de los procesos comerciales, desde la confirmación de pedidos hasta su entrega final, colaborando directamente con el área comercial y productiva.

Este rol es clave para garantizar una experiencia de cliente de alto estándar, optimizar la coordinación interna y liberar al equipo comercial para enfocarse en el crecimiento del negocio.

Principales funciones
Gestión y seguimiento de pedidos (desde venta hasta entrega)
Coordinación con áreas internas: producción, operaciones y bodega
Comunicación directa con clientes (correo y WhatsApp)
Envío de documentación: cotizaciones, certificados, fichas técnicas, etc.
Seguimiento de despachos y resolución de incidencias
Actualización y seguimiento en CRM (HubSpot)
Apoyo en gestión administrativa comercial

Perfil buscado

Buscamos una persona:
Altamente organizada y metódica
Proactiva y resolutiva
Con excelente comunicación escrita
Con capacidad de trabajar bajo presión
Con foco en el detalle y cumplimiento

Requisitos
Experiencia en cargos administrativos comerciales o de coordinación (mínimo 2 años)
Experiencia en empresas productivas, industriales o logística (deseable)
Manejo de Excel nivel intermedio
Deseable experiencia en CRM (HubSpot u otro)
Residencia en Santiago

Condiciones
Ubicación: Lampa (modalidad presencial)
Jornada: Completa
Renta: Acorde al mercado
Estabilidad laboral
Proyección de crecimiento dentro de la empresa

Por qué VITATEX
Empresa en crecimiento con enfoque tecnológico e industrial
Participación directa en procesos clave del negocio
Ambiente dinámico y desafiante
Posibilidad de desarrollo profesional