Coordinador de Operaciones

¿Quiénes somos?

Somos una empresa chilena especializada en operaciones financieras y pagos internacionales,
enfocada en la eficiencia operativa, la mejora continua y el desarrollo de soluciones financieras
digitales.
Nos encontramos en un proceso de crecimiento y buscamos incorporar a una persona con alto
potencial para liderar parte de nuestra operación diaria y desarrollarse profesionalmente dentro de la
empresa.
No buscamos únicamente experiencia; buscamos personas con capacidad de aprendizaje, criterio,
compromiso y ganas de asumir responsabilidades en un entorno dinámico, desafiante y en constante
evolución.

¿A quién buscamos?

Buscamos profesionales o técnicos recién egresados, así como personas con experiencia inicial, en
carreras como:
Ingeniería Comercial.
Ingeniería en Información y Control de Gestión.
Ingeniería en Administración.
Técnico en Administración.
O carreras afines.

Valoraremos especialmente personas que sean:

Honestas e íntegras.
Analíticas.
Responsables.
Proactivas.
Organizadas.
Con alta atención al detalle.
Capaces de trabajar bajo presión.
Con interés por aprender sobre operaciones financieras, tecnología y mejora continua.

Principales responsabilidades

Supervisar al equipo operativo.
Coordinar la operación diaria.
Apoyar la operación en horarios de mayor demanda.
Resolver incidencias operativas.
Supervisar el cumplimiento de procedimientos internos.
Coordinar el trabajo con el área administrativa.
Monitorear tiempos de respuesta y niveles de servicio.
Elaborar reportes para la gerencia.
Capacitar e integrar nuevos operadores.
Participar en la toma de decisiones operativas.
Administrar anuncios, precios y parámetros operativos.
Mantener comunicación con proveedores y plataformas cuando sea necesario.
Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para optimizar los procesos de la
empresa.

Requisitos

Manejo intermedio de Excel o Google Sheets.
Facilidad para aprender nuevas plataformas tecnológicas.
Buen nivel de comunicación.
Alta capacidad de organización.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Las Condes.

¿Qué ofrecemos?

Capacitación constante y acompañamiento durante el proceso de aprendizaje.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Participación en proyectos de alcance internacional.
Flexibilidad laboral de acuerdo con el desempeño y las necesidades del cargo.
Posibilidad de trabajo remoto en determinadas circunstancias.
Día libre por cumpleaños.
Aguinaldos y otros beneficios internos.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.