Coordinador/a de Servicio Técnico

Importante empresa del rubro de climatización se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicio Técnico, quien será responsable de liderar la coordinación operacional del área, asegurando una gestión eficiente de los servicios, una excelente experiencia para los clientes y el desarrollo del equipo técnico.
Más que administrar agendas, buscamos una persona que disfrute resolver problemas, tomar decisiones, optimizar procesos y aportar nuevas ideas para mejorar la operación.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Planificar y coordinar las órdenes de trabajo del equipo técnico.
Priorizar requerimientos y optimizar recursos.
Liderar y apoyar a supervisores y técnicos.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas.
Gestionar indicadores, reportes y seguimiento de la operación.
Administrar facturación, renovaciones de contratos y coordinación administrativa del área.
Impulsar mejoras continuas y la incorporación de herramientas tecnológicas.

Buscamos personas que cuenten con:
Experiencia en coordinación o supervisión de servicios técnicos.
Experiencia en empresas de climatización (idealmente 4 años o más).
Conocimiento de sistemas Split, VRF/VRV, Chillers y Fan Coils.
Manejo de ERP, CMMS o software de gestión de órdenes de trabajo.
Office nivel avanzado.

Valoraremos especialmente personas que sean:
Proactivas.
Autónomas.
Organizadas.
Resolutivas.
Con criterio para priorizar.
Orientadas al cliente y a resultados.
Interesadas en la mejora continua, la digitalización y el uso de nuevas tecnologías.

Jornada: Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs. Viernes de 08:00 a 14:00 hrs.
Modalidad principalmente presencial.
Renta: $850.000 líquidos mensuales.