Coordinador(a) de Operaciones Servicio al Pasajero - Aeropuerto

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones para liderar la coordinación en terreno del servicio de atención a pasajeros con movilidad reducida (PMR), asegurando una operación eficiente, segura y orientada a la excelencia en el servicio.

Lugar de trabajo: Aeropuerto Arturo Merino Benítez, Santiago.
Jornada: Turnos rotativos.

Principales funciones:
- Coordinar y asignar servicios PMR durante el turno.
- Monitorear la operación en tiempo real y gestionar contingencias.
- Apoyar y orientar al equipo de asistentes PMR en terreno.
- Mantener registros operacionales actualizados en los sistemas de gestión.
- Coordinar con aerolíneas y áreas operativas del aeropuerto.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad de servicio.

Requisitos:
- Enseñanza media completa; formación técnica afín deseable.
- Experiencia mínima de 1 año en operaciones aeroportuarias, atención de pasajeros o coordinación operativa.
- Deseable experiencia en áreas de Servicio al Pasajero, Back Office o Control Operacional en aeropuerto.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Si tienes experiencia en operaciones aeroportuarias y te motiva brindar un servicio de excelencia a los pasajeros, ¡te invitamos a postular!