Coordinador/a de Experiencia Académica – Antofagasta

En Desafío Latam transformamos vidas a través de una educación práctica, intensiva y de calidad, con foco en el desarrollo de habilidades digitales. Trabajamos con instituciones educativas y comunidades para llevar programas formativos que impulsen el aprendizaje, la empleabilidad y la transformación social. Si te apasiona la educación técnico-profesional, la gestión académica y quieres liderar experiencias significativas para cientos de estudiantes, ¡te estamos buscando!

¿Cuál será tu desafío?
Como Coordinador/a de Experiencia Académica, liderarás la implementación del proyecto educativo en establecimientos educacionales, asegurando una experiencia académica integral, efectiva y motivadora. Serás el nexo entre el equipo docente, estudiantes, el establecimiento y Desafío Latam. Estarás a cargo del seguimiento académico, coordinación de procesos, gestión de incidencias y mejora continua.

Principales responsabilidades:
- Coordinar y asegurar el cumplimiento del calendario académico y los protocolos institucionales.
- Supervisar y acompañar al equipo docente, facilitando su onboarding, planificación y evaluación.
- Implementar planes de acción ante alertas académicas, bajo rendimiento o deserción.
- Fomentar la satisfacción estudiantil y un ambiente de aprendizaje positivo.
- Gestionar la comunicación efectiva con estudiantes, docentes y otros actores del proyecto.
- Realizar seguimiento de indicadores clave (aprobación, permanencia, satisfacción) y generar reportes de avance.
- Participar en reuniones de coordinación con el equipo de Desafío Latam y actores institucionales.

Requisitos del cargo:
- Formación: Título profesional en Educación, Psicología, Ingeniería en Gestión, Administración o áreas afines.
- Experiencia: Al menos 3 años en roles vinculados a docencia, coordinación académica, acompañamiento estudiantil o gestión educativa.
- Conocimientos y habilidades técnicas:
- Conocimiento de metodologías de enseñanza-aprendizaje y planificación educativa.
- Manejo de plataformas LMS, herramientas colaborativas (Google Workspace) y sistemas de seguimiento académico.
- Dominio intermedio de Excel para análisis de datos.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y atención a usuarios (docentes y/o estudiantes).
- Capacidad para implementar y evaluar planes de acción basados en alertas académicas.

Deseable:
- conocimiento en modelos intensivos (bootcamps), gestión de calidad, Power BI o Data Studio.

¿Qué buscamos en ti?
- Fuerte orientación al logro y al servicio.
- Comunicación efectiva y empatía.
- Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.
- Capacidad de planificación, organización y trabajo colaborativo.
- Proactividad, innovación y disposición al cambio.

Lo que te ofrecemos:
- Ser parte de una organización con impacto social real.
- Colaborar en un equipo motivado, dinámico y con propósito.
- Formación continua.
- Flexibilidad y autonomía para liderar en tu/s establecimiento/s asignado/s.

Si estás buscando una oportunidad para transformar la educación y trabajar en proyectos con impacto real en las trayectorias de aprendizaje, ¡te queremos en nuestro equipo!

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