Consultor de Procesos y Dashboarding

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia en el análisis, modelado y digitalización de procesos de negocio, capaz de implementar flujos de trabajo, estructuras de datos y dashboards. Deberá colaborar con equipos funcionales y técnicos para traducir necesidades operativas en soluciones configuradas y visuales dentro de la plataforma.

Funciones principales:
• Levantar y modelar procesos de negocio (ej. ventas, proyectos, compras, atención cliente).
• Configurar flujos de trabajo usando tableros, automatizaciones, columnas personalizadas, formularios y vistas personalizadas.
• Definir y estructurar fuentes de datos, relaciones entre tableros y campos clave.
• Crear dashboards de gestión, KPI y reportería visual con métricas por área o proceso.
• Documentar la solución y capacitar a usuarios finales.
• Identificar oportunidades de mejora continua y automatización con integraciones (ej: Gmail, Slack, Google Sheets, Make, Zapier, etc.).
• Asegurar la correcta adopción por parte de los equipos y la alineación con los objetivos de negocio.


Requisitos del cargo:
• Experiencia comprobable en implementación de procesos.
• Conocimiento funcional de herramientas de gestión de proyectos, ventas, operaciones u otras áreas.
• Habilidad para traducir requerimientos de negocio en configuraciones técnicas simples y eficientes.
• Capacidad para diseñar dashboards y reportes visuales directamente en la plataforma.
• Conocimiento en diseño de flujos de procesos (tipo BPMN, diagramas de flujo o canvas).

Deseables:
• Certificación oficial en Monday.com.
• Experiencia previa en consultoría de procesos o digitalización (LEAN, Six Sigma, etc.).
• Conocimientos en herramientas de integración (Make, Zapier, Integromat).
• Conocimientos básicos de bases de datos relacionales o lógica de datos.

Habilidades personales:
• Pensamiento estructurado y analítico.
• Orientación al cliente interno y usuario final.
• Proactividad y autonomía para liderar soluciones.
• Capacidad de documentación clara y acompañamiento a usuarios.

Herramientas clave:
• Monday.com (configuración de tableros, views, dashboards, automatizaciones).
• Excel / Google Sheets (para validación de datos).
• Herramientas de integración (Make, Zapier, API REST opcional).
• Herramientas de documentación (Notion, Confluence o similares).

- Trabajo 100% Presencial
- Comuna Huechuraba
– Jornada Completa (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs – 40 horas semanales)
- Disponibilidad inmediata