Community Manager

Nuestro cliente, reconocida empresa nacional de retail, se encuentra en búsqueda de Community Manager para la gerencia de marketing. Su rol será administrar y gestionar la comunidad online de la marca, como también la gestión de la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con los clientes en nuestras redes sociales y fans de internet.
También estará a cargo de la estrategia de contenidos y su correcta ejecución en todos los canales en los que tengamos una comunidad, a fin de lograr una comunicación en tiempo y forma, de manera directa con el consumidor que se relaciona con nuestras marcas a través de los diferentes canales de comunicación y de acuerdo con los objetivos de la compañía. Además, el contenido debe estar alineado con las campañas comunicacionales que tengan las marcas al aire.

Dentro de sus responsabilidades también deberá generar contenidos y analizar nuestras y lograr incrementar el número de seguidores, engagement y participación en cada canal que tenga una comunidad, como Linkedln, Facebook, Instagram, Twitter, Tik-tok, Blog, Newsletter, entre otras. También dará respuesta a las inquietudes y requerimientos de nuestros clientes que se contactan a través de las distintas redes sociales, para lo cual tendrá relación directa con el equipo de Servicio al Cliente y Desarrollo.

Buscamos profesionales periodistas, publicistas o afín, con un mínimo de 2 años de experiencia en el cargo, idealmente en empresas de retail. Para ser seleccionado deberá dominar herramientas como Business Manager (Meta), Analytics, HootSuite, conocimiento de los insights de instagram, conocimiento de herramientas métricas y conocimiento del uso de Canva.

Podrás incorporarte a una empresa estable, con una larga trayectoria en el país y con interesantes beneficios.