Community Manager

Atención al cliente y asesoría Canal Digital
Importante empresa busca personas entusiastas, energéticas, con orientación de servicio al cliente, para desempeñarse en el cargo de ejecutivo de atención al cliente canal digital.
Funciones: Apoyar al cliente de manera online, durante el proceso de la venta, aportar a que tenga una excelente experiencia digital.

Conocimiento Técnicos y habilidades Blandas
Pasión por el cliente
Empatía
Habilidades de comunicación
Metodología Desing Thinking
Storytelling (es el arte de contar una historia usando lenguaje sensorial presentado de tal forma que trasmite a los oyentes la capacidad de interiorizar, comprender y crear significado personal de ello)
Conocimiento básico de Analítica digital (revisión de Funnel para aportar en la mejora continua de las plataformas digitales)
Manejo de redes sociales, office nivel intermedio y herramientas digitales.

Renta $ 700.000 líquido aproximadamente.
Requisitos de postulación
-Enseñanza media completa, mayores de 23 años.
-Experiencia mínima de 1 año en cargos de atención al cliente
-Manejo en resolución de conflictos
-Entrevista de trabajo será online por video llamada.
Envie Cv a seleccion332@gmail.com asunto “Canal digital”