COD.06/26 Administrativo B2B - Retail - Logística

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Ubicación: Pudahuel

Nos encontramos en búsqueda de Customer Service, responsable de organizar y gestionar de manera eficiente los procesos de despacho y atención logística, coordinar despachos en portales B2B, tramitar pedidos, resolver incidencias, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad y plazos establecidos por Agurto y las expectativas de los clientes.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar el cumplimiento de la documentación necesaria para optimizar el uso de recursos logísticos, garantizando la satisfacción del cliente y la continuidad operativa en la cadena de suministro en el Centro de Distribución para verificar la disponibilidad, precisión y cumplimiento de los acuerdos de servicio con los clientes.

Principales funciones

Coordinar despachos con proveedores de transportes o para retiro en CD.

Interactuar con clientes B2B a través de portales, solicitando agendas, informando productos, proporcionando actualizaciones sobre el estado de los despachos.

Gestionar y procesar pedidos para despacho: cubicación, carga y liberación de órdenes, abordando incidencias en la liberación.​​

Asegurar documentación soportante de los despachos: emisión de documentos fiscales.​​

Coordinar y enviar últimos documentos procesados al cierre de operación​.

Apoyar al área administrativa, asistiendo en tareas relacionadas con la gestión de ingresos o documentación adicional cuando sea necesario.​

Oferta laboral creada por Grupo Agurto Junio 2026

REQUISITOS
Título técnico o profesional en logística, administración o carrera afín. Mínimo 1 año en roles de atención al cliente, logística o gestión de despachos, preferiblemente con experiencia en portales B2B o centros de distribución.​
Deseable:
Familiaridad con procesos logísticos​
WMS - TMS​

Normativas fiscales básicas para emisión de documentos​

ISO 9001:2015​

Buscamos personas con:

Capacidad analítica Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Adaptación y flexibilidad.

BENEFICIOS

Seguro complementario de salud, dental y de vida.

Bus de acercamiento desde distintas comunas de Santiago.

Medio día libre el día de tu cumpleaños.

1 día administrativo semestral, a partir del contrato indefinido.

Celebración de actividades corporativas.