Cloudera Administrator

Buscamos un Ingeniero Civil Informática, sistemas o afines para importante empresa multinacional de servicios y consultoría IT.

Detalles del cliente

Nuestro cliente es una importante empresa multinacional americana que ofrece servicios a medida en Tecnologías de la Información, consultoría y procesos de negocio.

Descripción de la oferta

Reportando al Gerente de Proyectos, sus principales responsabilidades serán:

- Rastreo / monitoreo de todo el ciclo SDLC para mejoras

- Impulsar las mejoras continuas del servicio, incluidas la reducción de incidentes, la automatización y otras mejoras del servicio a través de varias palancas de Mejora Continua del Servicio (CSI)

- Trabajar con equipos en el extranjero y en el sitio (según corresponda) para garantizar una entrega exitosa para el trabajo de mantenimiento de aplicaciones (AM)

- Exposición a las interacciones del cliente y posee fuertes habilidades de comunicación.

- Creación de SOP, manuales de soporte, artefactos de conocimiento / KEDB, estándares para el entorno de producción.

- Seguimiento y adherencia de SLA

- Solución de problemas de rendimiento relacionados con la utilización de la memoria, la utilización de la CPU, etc.

- Experiencia en coordinación de varios equipos ambientales, así como de proveedores externos.

Perfil del candidato

Buscamos ingeniero Civil Informática, sistemas o afines con experiencia demostrada de al menos 8 años de experiencia de los servicios Cloudera, conocimiento en Hadoop, procesos de gestión de servicios. Buena capacidad de relacionarse a distintos niveles, flexible, gestión del tiempo y proactivo. Inglés avanzado completa el perfil.

Oferta de empleo

Ofrecemos pertenecer a una empresa con desarrollo profesional, beneficios monetarios y no monetarios.