Cajera Polifuncional – Atención al Público

Panadería artesanal consolidada en Peñalolén, reconocida por la calidad de sus productos y alto flujo de clientes, busca incorporar a su equipo una Cajera / Vendedora Polifuncional.
Buscamos personas que comprendan que una buena experiencia de atención es tan importante como el producto que se entrega.

Jornada y turnos

-Sistema rotativo
-Jornada actual de 44 horas semanales, con adaptación a 42 horas según calendario legal vigente
-Operación de martes a domingo
-Lunes: cerrado
-2 domingos libres al mes, según programación.

Turnos:
-Apertura: 09:30 a 17:30
-Cierre: 12:00 a 20:00

Tu rol en el equipo

Serás parte clave en la experiencia del cliente, recibiendo, orientando y atendiendo con cercanía y profesionalismo, cuidando el orden y los detalles del servicio. Este es un cargo dinámico y polifuncional, donde cada integrante aporta tanto en la atención como en el buen funcionamiento del turno.

Funciones principales

-Atención de clientes en mesón y caja
-Apertura, cuadre y cierre de caja
-Operación de sistema de ventas (POS)
-Manejo básico de computador para gestionar ventas, pedidos y plataformas de delivery
-Atención de teléfono y WhatsApp, gestionando pedidos y consultas
-Recepción y entrega de pedidos por aplicaciones
-Apoyo en sala, asegurando una entrega cuidada de los pedidos cuando corresponda
-Reposición y mantención de vitrina
-Mantención del orden y limpieza del área de atención
-Cumplimiento de protocolos de servicio y operación

Requisitos

-Experiencia en atención a público (ideal, no excluyente)
-Buen trato y manejo emocional
-Manejo básico de herramientas digitales (computador y plataformas de venta)
-Capacidad para seguir instrucciones y protocolos
-Puntualidad y responsabilidad
-Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos

Buscamos personas que:

-Disfruten el trato con público
-Mantengan respeto y calma frente a situaciones exigentes
-Sean responsables, organizadas y comprometidas
-Se adapten a un rol activo y polifuncional
-Valoren el trabajo en equipo y el compromiso con un trabajo bien hecho

Ofrecemos
Estabilidad, organización clara y un equipo que valora el respeto, el compromiso y el trabajo bien hecho.