¡Buscamos Administrativa Call Center – Antofagasta!

¿Tienes experiencia en atención al cliente y buena capacidad de gestión administrativa? ¡Súmate a nuestro equipo!

Apoyarás la gestión y atención de colaboradores, clientes internos y externos, de forma presencial y telefónica, dando cumplimiento a los distintos servicios de la operación.

Funciones principales:
- Atención de llamados: consultas, reclamos y resolución de casos.
- Manejo del sistema de agendamiento Nortrans-Go (cupos, horarios y rutas Calama, Antofagasta e internos faena).
- Coordinación de agendamiento de equipos (carry all) con supervisor o coordinador.
- Generación de reportes de seguridad.
- Capacitación y orientación a pasajeros sobre la app Nortrans Go.

Requisitos:
- Enseñanza media completa o técnico profesional en Administración de Empresas o carrera afín.
- 1 año de experiencia en cargos similares.
- Conocimiento en atención al cliente y manejo de aplicaciones.
- Office nivel básico (Word, Excel, PowerPoint).
- Salud compatible con el cargo.

Lugar de trabajo: Antofagasta.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV. ¡Te esperamos!