Auditor Nocturno Hotel (part time)

¡En Puerto Montt estamos buscando Auditor/a Nocturno/a Part Time (30 horas)!

Buscamos una persona responsable, organizada y orientada al servicio, que quiera integrarse a nuestro equipo de turismo y contribuir al correcto funcionamiento de las operaciones hoteleras durante el turno nocturno.

La persona seleccionada será responsable de brindar atención a los huéspedes, gestionar los procesos de recepción y realizar las labores de auditoría y cierre correspondientes a su jornada, asegurando la continuidad y calidad del servicio.

Principales funciones:

- Atender y orientar a los huéspedes durante el turno nocturno.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes.
- Ejecutar la auditoría y el cierre diario de las operaciones del establecimiento.
- Revisar y cuadrar ingresos, pagos y documentación asociada.
- Mantener actualizados los registros y sistemas de recepción.
- Gestionar oportunamente situaciones o contingencias que se presenten durante el turno.
- Velar por la seguridad, el orden y la continuidad de las operaciones durante la jornada nocturna.
- Entregar información y realizar el traspaso correspondiente al equipo del turno siguiente.

Requisitos:

- Experiencia previa en recepción, hotelería, atención al cliente o cargos similares.
- Deseable experiencia en auditoría nocturna o procesos de cierre hotelero.
- Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos bajo modalidad Part Time de 30 horas semanales.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puerto Montt.
- Responsabilidad, orientación al servicio, capacidad de organización y autonomía.

Si tienes experiencia en atención de huéspedes y te interesa formar parte del rubro hotelero, ¡te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!