Atención y Soporte en Terreno – Chicureo

Nos encontramos en búsqueda de personal de Atención y Soporte en Terreno para desempeñarse en Chicureo, apoyando la correcta operación de Cliente y orientando a los usuarios. El servicio se enfoca en el funcionamiento del sistema de estacionamiento de vehiculos, sus canales de activación y medios de pago.

Buscamos personas responsables, proactivas, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al servicio al cliente, que tengan disposición para trabajar activamente en terreno.

Principales funciones:

Orientar y asistir a usuarios en el uso de la App de estacionamiento de vehiculos de la Empresa y sus canales de activación y pago.
Promover el correcto uso de los canales digitales disponibles.
Recorrer periódicamente los sectores asignados, realizando labores de fiscalización mediante la aplicación correspondiente.
Registrar correctamente patentes y demás información requerida.
Orientar a usuarios que no hayan activado o pagado oportunamente su estacionamiento.
Mantener una presencia activa y visible en terreno.
Informar incidencias, contingencias o problemas operacionales detectados.
Mantener un trato respetuoso y cordial con usuarios y personal del recinto.
Cumplir los protocolos operacionales y de seguridad establecidos.

Lugar de trabajo: Chicureo.

Horarios: Se trabaja mediante turnos:

Turno 1: 09:00 a 18:00 hrs.
Turno 2: 12:00 a 21:00 hrs.

Importante: El cargo no contempla funciones de estacionador ni cuidador de vehículos. Tampoco se reciben pagos en efectivo ni propinas.

Se valorará experiencia previa en atención de público, servicio al cliente, retail, operaciones en terreno o cargos similares.